Una encuesta reciente de la Asociación Médica Canadiense advierte que la circulación de información falsa o engañosa sobre salud en internet está generando un impacto directo en la atención médica, obligando a los profesionales a intervenir cada vez más para prevenir daños en los pacientes.
El estudio Physician Pulse revela que el 97% de los médicos encuestados ha tenido que actuar para evitar riesgos o corregir consecuencias después de que pacientes siguieran información encontrada en línea, incluyendo contenidos generados mediante inteligencia artificial. La encuesta se realizó entre el 6 y el 13 de abril con la participación de 645 médicos en Canadá.
Los resultados reflejan una tendencia creciente en el uso de fuentes digitales para la toma de decisiones relacionadas con la salud, lo que incrementa la exposición a contenidos no verificados o incorrectos.
Alta dependencia de internet y brechas en el sistema de salud
El fenómeno se vincula con el alto uso de internet para consultas médicas. La Encuesta de Seguimiento de Salud y Medios 2026, también elaborada por la Asociación Médica Canadiense, indica que el 89% de los canadienses busca información sobre salud en línea, según un sondeo realizado a 5.000 personas en noviembre de 2025.
El informe señala que la exposición a desinformación ha aumentado en todas las generaciones desde 2024, con un incremento más marcado entre los baby boomers. Asimismo, identifica que la generación Z y los millennials son los grupos más propensos a utilizar herramientas de inteligencia artificial para intentar diagnosticar o tratar problemas de salud.
Entre las principales plataformas utilizadas para este tipo de consultas destacan motores de búsqueda como Google y aplicaciones de inteligencia artificial como ChatGPT.
El uso intensivo de internet para temas de salud también responde a limitaciones estructurales del sistema sanitario. Según datos de la Asociación Médica Canadiense, Canadá enfrenta un déficit cercano a 23.000 médicos de familia, lo que representa un aumento del 49% respecto a la capacidad actual. A esto se suma la falta de personal de enfermería y otros profesionales, así como demoras en la atención y dificultades en la coordinación entre servicios.
Ante este escenario, organizaciones del sector salud mantienen discusiones con autoridades para impulsar medidas orientadas a combatir la desinformación, mejorar el acceso a la atención médica y fortalecer la difusión de información confiable para la población.
Redacción de: Karen Rodríguez A.
