En plena era de los teléfonos inteligentes y las búsquedas en internet, algunas personas en Canadá aún reciben guías telefónicas impresas en sus buzones, una práctica que, aunque en declive, no ha desaparecido por completo.
En ciudades como Montreal, residentes siguen reportando la entrega de estos directorios, conocidos popularmente como “phone books”, pese a que muchas empresas han migrado hacia servicios digitales. La persistencia de este formato refleja que todavía existe una base de usuarios, especialmente adultos mayores, que continúa dependiendo de estas herramientas físicas para acceder a información de contacto.
Algunas personas se sorprenden al recibir estos libros, que para muchos ya forman parte del pasado. Sin embargo, para otros siguen siendo útiles, particularmente en contextos donde el acceso o la familiaridad con plataformas digitales es limitada.
Un formato en declive, pero no desaparecido
Aunque la distribución masiva de guías telefónicas ha disminuido significativamente en las últimas décadas, empresas como Yellow Pages Limited aún mantienen versiones impresas en circulación, generalmente bajo demanda o en áreas específicas.
El cambio hacia lo digital ha sido impulsado por la amplia disponibilidad de internet y dispositivos móviles, que permiten acceder a información actualizada de manera inmediata. Aun así, la continuidad de las guías impresas responde a la necesidad de ciertos sectores de la población que prefieren o requieren formatos tradicionales.
El caso pone en evidencia cómo, incluso en sociedades altamente digitalizadas, algunas tecnologías consideradas obsoletas continúan coexistiendo con las nuevas, adaptándose a nichos específicos de usuarios.
Redacción de: Karen Rodríguez A.
