La compañía Air Canada anunció que algunos vuelos programados para este jueves, han sido cancelados y que se está preparando para una posible huelga este fin de semana. Añadió que mañana viernes, habrá más interrupciones en sus servicios y si no llega a un acuerdo con los auxiliares de vuelo, el sábado paralizará totalmente sus actividades.
Representantes de la aerolínea han declarado que los pasajeros cuyos vuelos sean cancelados recibirán un reembolso completo. Asimismo, dijeron que han acordado con otras compañías aéreas opciones de viaje alternativas, dentro de lo que sea posible realizar.
Por su parte, el sindicato que representa a unos diez mil trabajadores de la aerolínea, afirma estar listo para declarar la paralización poco antes de la una de la madrugada del sábado. Agregó, que siempre han estado en la mesa de negociaciones esperando que la compañía atendiera sus reclamos, no fue así y se han visto obligados a tomar esta medida de fuerza.
Arbitraje vinculante
Ante el inminente paro laboral, la aerolínea bandera de Canadá, ha solicitado un arbitraje vinculante dirigido por el gobierno para evitar la interrupción de sus servicios. Por el momento, las autoridades federales no han confirmado si intervendrán en la disputa.
No obstante, la ministra de Empleo, Patty Hajdu, respondió que ha solicitado al sindicato que responda al pedido de la empresa y que el gobierno espera que las dos partes vuelvan a la mesa de negociaciones hasta que consigan alcanzar un acuerdo benéfico para ambas.
Según Patty Hajdu, ha sido un acontecimiento decepcionante para los canadienses, tanto la decisión de la CUPE de emitir un preaviso de huelga, como el preaviso de cierre de la patronal de Air Canada. La ministra agregó que se ha reunido con los representantes de las partes en litigio y que continúa exortándolas a que solucionen sus desavenencias.
Sobre los derechos de los viajeros
Ante el inicio de las cancelaciones de vuelos por parte de Air Canada, es importante que los pasajeros que posean un billete de dicha compañía conozcan sus derechos y sepan a qué atenerse. Sobre todo, de qué manera proceder para acceder a su respectivo reembolso.
A pesar de que la Agencia Canadiense de Transporte (CTA) considera fuera del control de la aerolínea, la suspensión o cancelación de vuelos debido a interrupciones laborales, así como las huelgas o cierres patronales, eso no significa que los pasajeros no tengan opciones.
De hecho, la propia aerolínea anunció que los pasajeros cuyos vuelos sean cancelados serán debidamente notificados y recibirán el reembolso integral de sus pagos. A los mismos se puede acceder a través de su página web o en una aplicación móvil. Asimismo, Air Canada reafirmó que está trabajando para ofrecer alternativas de transporte a todos sus clientes.
Redacción de: J.Bendezu, LJI Reporte
