Le patron d’Instagram témoigne au procès concernant des allégations d’atteinte à la santé mentale des jeunes

Adam Mosseri, directeur d’Instagram, a comparu devant un tribunal fédéral californien dans le cadre de l’un des procès les plus importants auxquels Meta ait été confrontée concernant l’impact de ses plateformes sur les enfants et les adolescents. Ce procès oppose la société mère d’Instagram et de Facebook aux procureurs généraux de 29 États américains, qui accusent Meta d’avoir conçu ses plateformes pour encourager une utilisation compulsive et de ne pas avoir suffisamment protégé les mineurs.

Cette affaire porte sur les pratiques de Meta à l’égard des jeunes utilisateurs et sur la question de savoir si l’entreprise était consciente des effets négatifs potentiels de ses produits, tout en conservant des fonctionnalités conçues pour augmenter le temps passé en ligne.

L’un des points centraux de l’interrogatoire de Mosseri était la fonction «Faites une pause« , créé pour encourager les adolescents à quitter Instagram après avoir utilisé la plateforme pendant une période prolongée.

Mosseri a reconnu que l’outil avait été très peu adopté par les adolescents lors de son lancement en 2021. Selon son témoignage, seulement 1,8 % environ des adolescents l’avaient activé initialement. L’entreprise a finalement décidé d’en faire une fonctionnalité par défaut pour les comptes adolescents en septembre 2024.

Les procureurs se sont interrogés sur les raisons pour lesquelles Meta a mis plusieurs années à activer l’outil par défaut et sur la transparence de l’entreprise concernant les faibles niveaux d’utilisation.

Meta dément avoir conçu Instagram pour créer une dépendance.

Dans sa déclaration, Mosseri a réfuté l’idée que Meta ait délibérément conçu Instagram pour créer une dépendance chez les jeunes. Il a également défendu les mesures mises en œuvre par l’entreprise pour améliorer la sécurité et le bien-être des adolescents.

Le dirigeant a insisté sur la distinction entre la dépendance clinique et ce qu’il considère comme un usage problématique des réseaux sociaux. La défense de Meta soutient qu’il n’existe aucun consensus scientifique permettant d’affirmer que ces plateformes entraînent une dépendance clinique chez leurs utilisateurs.

L’accusation, quant à elle, présente une version différente des faits. Les États affirment que Meta était consciente des risques liés à ses produits et que certaines de ses décisions privilégiaient l’engagement des utilisateurs et les revenus publicitaires au détriment de la sécurité des mineurs.

La plainte déposée par les États accuse également Meta de collecter des informations auprès d’utilisateurs de moins de 13 ans sans leur consentement et de minimiser publiquement certains risques liés à ses plateformes. Les États pourraient réclamer des amendes allant jusqu’à 200 milliards de dollars, ainsi que des modifications du fonctionnement de Facebook et d’Instagram.

Ce processus, qui se déroule à Oakland, pourrait durer plusieurs semaines et faire jurisprudence quant à la manière dont les entreprises technologiques devraient concevoir et exploiter leurs plateformes lorsque leurs principaux utilisateurs sont des enfants et des adolescents.

Écrit par : Karen Rodríguez A.