Un residente de Toronto dice que se perdió tarjetas navideñas, una invitación de boda y facturas importantes durante meses mientras Canada Post retenía su correo, y no es la primera vez que esto sucede en su vecindario.
El residente dice que él y su esposa estaban recibiendo correo, por lo que no se dieron cuenta de que faltaban artículos importantes.
“Estaban llegando algunas cosas, pero en retrospectiva, creo que en su mayoría era una especie de correo basura”.
Luego, el 11 de marzo, encontró un paquete grande con correo de más de tres meses.
“El paquete incluía facturas de servicios públicos e impuestos vencidos, un retiro de seguridad para el automóvil, una invitación de boda (que nos hemos perdido el período RSVP) y todas nuestras tarjetas navideñas de diciembre”, dice.
Dice que paga la mayoría de sus facturas en línea, por lo que realmente no se dio cuenta de que algunas no llegaban.
“Así que no estaba realmente informado hasta que recibimos este gran paquete que venía con una nota que decía: “Por favor, instale un pasamanos”.”, dice.
Chris dice que estaba haciendo algunas renovaciones en el frente de su casa y espera tener el pasamanos pronto. Hace unos meses, le dijeron a su cartero que la barandilla estaba en orden, pero no recibieron un aviso oficial sobre la detención del correo debido a eso.
Mientras tanto, él y su esposa se han perdido algunos elementos importantes. No está seguro de qué harán con la invitación de boda y se siente mal por todas las tarjetas navideñas.
“Por lo general, habría agradecido a la gente por enviar las tarjetas, lo que más me llamó la atención es que no recibimos más avisos, solo este paquete”.
Canada Post no proporcionó comentarios de inmediato sobre esta historia.
Pero una situación similar ocurrió en Roncesvalles en el otoño cuando alrededor de 40 casas fueron marcadas como inseguras y las casas en Pearson, O’Hara, Maple Grove, Marion no recibieron correo. Nadie les dijo lo que estaba pasando entonces, tampoco.
En ese momento Canada Post admitió que habían cometido un error.
“Desafortunadamente, no informamos a los clientes sobre los problemas de seguridad y la suspensión temporal del servicio”, dijo Canada Post en un comunicado. “Tenemos procesos implementados y no se siguieron. Pedimos disculpas a nuestros clientes y hemos revisado el proceso con las personas involucradas”.
