Reportar correctamente un accidente laboral puede ser determinante para recibir tratamiento médico, compensación por pérdida de ingresos y protección frente a posibles represalias.
Una lesión en el trabajo puede convertirse rápidamente en un problema médico y financiero, especialmente cuando el empleado teme perder su puesto o desconoce cómo funciona el sistema de compensación de Ontario.
La Workplace Safety and Insurance Board, conocida como WSIB, puede ofrecer beneficios médicos, reemplazo parcial de ingresos y apoyo para el regreso al trabajo. Sin embargo, el trabajador debe informar y documentar correctamente lo ocurrido.
Contenido
- 1 Busca atención médica y explica dónde ocurrió la lesión
- 2 Informa al empleador lo antes posible
- 3 Documenta todo lo ocurrido
- 4 ¿Cuándo debe reportarse a la WSIB?
- 5 Tienes un plazo para presentar la reclamación
- 6 ¿Qué pasa si tu empleador dice que no debes reportar?
- 7 ¿Pueden despedirte por denunciar una lesión?
- 8 ¿Los trabajadores temporales también están protegidos?
- 9 Qué debes recordar
Busca atención médica y explica dónde ocurrió la lesión
La primera prioridad es recibir primeros auxilios o atención médica.
Cuando consultes a un médico, enfermero o servicio de urgencias, debes explicar claramente que la lesión ocurrió mientras trabajabas. Esa información puede ser importante para la documentación médica y para una eventual reclamación.
El trabajador también debería conservar:
- diagnósticos;
- recetas;
- incapacidades;
- facturas;
- resultados médicos;
- recomendaciones sobre restricciones laborales.
Informa al empleador lo antes posible
La WSIB recomienda informar al empleador sobre la lesión o enfermedad laboral y sobre cualquier tratamiento médico recibido tan pronto como sea posible.
La comunicación debería incluir:
- fecha y hora del accidente;
- lugar exacto;
- tarea que realizabas;
- forma en que ocurrió;
- parte del cuerpo afectada;
- nombres de testigos;
- síntomas iniciales.
Siempre que sea posible, conviene dejar constancia por escrito mediante un correo electrónico o mensaje.
Documenta todo lo ocurrido
Las fotografías, videos, mensajes y registros pueden ser fundamentales cuando existen versiones contradictorias.
También es recomendable guardar:
- horarios de trabajo;
- comunicaciones con supervisores;
- nombres de testigos;
- fotografías del lugar;
- equipo utilizado;
- documentos entregados por el empleador;
- comprobantes de pérdida de ingresos.
No debes depender únicamente de conversaciones verbales.
¿Cuándo debe reportarse a la WSIB?
Un accidente debe reportarse cuando requiere tratamiento médico más allá de primeros auxilios, genera pérdida de tiempo de trabajo, reduce los ingresos o exige funciones modificadas durante un periodo prolongado.
El empleador debe recopilar la información y presentar el reporte correspondiente cuando se cumplen los requisitos establecidos por la WSIB.
El trabajador también puede presentar su propia reclamación y comunicarse directamente con la WSIB.
Tienes un plazo para presentar la reclamación
En términos generales, una lesión debe reportarse dentro de los seis meses siguientes al accidente.
En el caso de una enfermedad laboral, el plazo normalmente comienza cuando el trabajador conoce el diagnóstico y su posible relación con el empleo.
La WSIB puede considerar determinadas excepciones, pero no es recomendable esperar. El paso del tiempo puede dificultar la obtención de pruebas y retrasar los beneficios.
¿Qué pasa si tu empleador dice que no debes reportar?
Un empleador no debería decidir unilateralmente que una lesión no está relacionada con el trabajo.
Tampoco debería presionar al trabajador para que utilice días de enfermedad, oculte el accidente o afirme que ocurrió fuera del lugar de trabajo.
La decisión sobre la cobertura corresponde a la WSIB después de revisar la información.
El trabajador debe conservar cualquier mensaje o instrucción que sugiera que la empresa intentó impedir el reporte.
¿Pueden despedirte por denunciar una lesión?
Ontario tiene protecciones contra determinadas represalias relacionadas con el ejercicio de derechos de salud y seguridad.
Sin embargo, cada situación depende de los hechos, el tipo de empleo y la legislación aplicable.
Cuando una persona cree que está siendo castigada por reportar una lesión, debería buscar asesoría rápidamente y conservar pruebas de:
- reducción de horas;
- cambio injustificado de funciones;
- amenazas;
- suspensión;
- despido;
- mensajes intimidatorios.
¿Los trabajadores temporales también están protegidos?
El derecho a reportar una lesión no debería depender de que el trabajador sea ciudadano canadiense.
Los trabajadores temporales, empleados mediante agencias y personas con permisos de trabajo pueden estar cubiertos por el sistema, dependiendo del empleo y del sector.
La WSIB también dispone de servicios de interpretación para quienes tengan dificultades para comunicarse en inglés o francés.
Qué debes recordar
Después de una lesión laboral:
- Busca atención médica.
- Informa al empleador.
- Documenta lo ocurrido.
- Presenta el reporte cuando corresponda.
- Conserva todas las comunicaciones.
- No aceptes ocultar el accidente.
- Busca asesoría ante represalias.
Una lesión laboral no es un asunto informal entre el trabajador y su supervisor. Puede afectar la salud y los ingresos durante semanas, meses o incluso años.
Redacción de: Mauricio Navas Talero LJI Reporter
