Unas 1,07 millones de personas utilizan el Subway de Toronto cada día para desplazarse por la ciudad y la Gran Área Metropolitana de Toronto. Es el tipo de transporte público más fiable, pero sus continuos problemas de toda índole son siempre tema recurrente de conversación.
The Spanish Media ha salido a la calle estos días para preguntar a usuarios habituales del Subway de Toronto su opinión sobre el sistema.
Todos coinciden en señalar que es la mejor manera de moverse por la ciudad dado que opera bajo unos horarios mucho más estables en comparación con otros métodos de transporte como el bus, susceptible de sufrir más retrasos dependiendo de las condiciones climatológicas o las horas punta.
Sin embargo, todos estos usuarios se quejan de inconvenientes que siempre surgen como problemas mecánicos, el comportamiento de otros conmutantes o la seguridad.
“Todos los días hay defectos o fallas”, lamenta un usuario. “Les falta un poco de higiene y control en la gente que sube”, añade este residente de Toronto, que señala que pese a ser el Subway el medio de transporte público más fiable tiene que lidiar a veces con retrasos por problemas mecánicos.
Si bien los cortes entre ciertas estaciones se dan con más o menos frecuencia, lo positivo es que TTC siempre reacciona rápido y pone shuttle buses a disposición de los pasajeros para que puedan continuar con su itinerario.
De hecho, y más que los retrasos por problemas mecánicos, lo que más molesta a los usuarios entrevistados es la cuestionable conducta de otros conmutantes con la que a veces tienen que lidiar en el Subway.
“Siento que ahora mismos coges el Subway no sabes lo que va pasar”, señala otro usuario. “No sabes a quién te vas encontrar, puedes ver desnudos, gritos, puede que seas acosado. Es una entera experiencia que no es precisamente agradable”, dice también este usuario.
Otra usuaria con la que habló The Spanish Media se siente molesta por tener que ver uso de drogas.
“Es un desorden, hay mucha gente locas a veces. He visto sobredosis”, lamenta esta usuaria.
“He visto gente joven con fentanilo que están cayéndose doblados completamente”, afirma otra pasajera habitual. “He visto también gente defecándose en el metro. Lo de los homeless no es nuevo, van de una estación a otra y duermen la siesta ahí”, se queja esta misma usuaria. ¿Y a ti, qué te parece el Subway de Toronto?
