Alrededor del uno por ciento de los miembros del Plan Canadiense de Atención Dental (CDCP) fueron declarados no elegibles o con un nivel de copago incorrecto, informó Health Canada en un comunicado emitido este martes.
El error se originó en cómo se calcularon los ingresos de algunos solicitantes al determinar su elegibilidad. Según la agencia, aproximadamente 70.000 miembros activos resultaron afectados, de los cuales 28.000 ya habían recibido atención dental hasta el 3 de octubre.
Medidas correctivas y notificaciones a los beneficiarios
El gobierno comenzó a notificar a los canadienses afectados el 17 de octubre. Health Canada aclaró que los usuarios no tendrán que reembolsar ninguna diferencia del copago ni los montos cubiertos por el CDCP por servicios recibidos antes del 24 de octubre.
La entidad también instó a los beneficiarios a crear una cuenta My Service Canada (MSCA) para mantenerse informados sobre futuras comunicaciones relacionadas con su cobertura.
El CDCP, lanzado en diciembre de 2023, brinda acceso a atención dental a canadienses sin seguro que enfrentan barreras financieras. Más de 5,5 millones de personas están cubiertas actualmente, y más de tres millones ya han recibido atención, con un ahorro promedio de 800 dólares anuales por beneficiario.
En julio, la Canadian Dental Association (CDA) expresó preocupación por deficiencias en el programa nacional, advirtiendo que podrían afectar la atención oportuna a los pacientes y desincentivar a algunos empleadores de mantener planes dentales privados para empleados que calificarían para el CDCP.
Redacción de: Karen Rodríguez A.
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