OpenAI anunció una alianza con Walmart que permitirá a los usuarios realizar compras directamente desde ChatGPT. La integración transformará al chatbot en una herramienta de comercio electrónico, facilitando la adquisición de productos sin salir de la conversación.
La nueva función permitirá a los usuarios comprar artículos de Walmart con pago instantáneo, desde ingredientes para comidas hasta productos para el hogar, mientras interactúan con el asistente de inteligencia artificial. La empresa señaló que la opción estará disponible “pronto”, aunque no se ha especificado una fecha exacta de lanzamiento.
Expansión de OpenAI hacia el comercio en línea
La asociación con Walmart se suma a otras alianzas recientes de OpenAI con Shopify y Etsy, en las que también se incorporó la función de compra mediante el sistema “Instant Checkout”, desarrollado junto con la empresa de pagos Stripe. Estas iniciativas buscan diversificar las fuentes de ingresos de la compañía, que aún no ha alcanzado rentabilidad y depende del financiamiento de inversores para sostener el desarrollo de sus sistemas de IA.
Para Walmart, la colaboración forma parte de su estrategia de integración de inteligencia artificial en operaciones y servicios, incluyendo su asistente de compras “Sparky” y herramientas internas de automatización. La empresa planea extender la funcionalidad de compras dentro de ChatGPT a sus filiales, como Sam’s Club, y continuar impulsando la alfabetización digital e inteligencia artificial entre sus empleados.
La alianza representa un paso importante para ambas compañías en el fortalecimiento del comercio digital impulsado por IA. Tras el anuncio, las acciones de Walmart registraron un aumento superior al 5% en las operaciones del martes por la tarde.
Redacción de: Karen Rodríguez A.
